Artikel 1. Definities

Dienstverlener: Myo – Equine Massage & Monitoring, gevestigd te Veghel.
Klant: De opdrachtgever voor wie de diensten worden uitgevoerd.
Diensten: Massage behandelingen bij paarden, waarbij gebruik gemaakt wordt van sportmassage, balanskussens, hartslagmetingen, fittesten en bewegingsanalyes, en daaraan gerelateerde behandelingen in breedste zin van het woord, hierna te noemen; behandeling.  
Opdracht: Een overeenkomst waarbij tegen betaling van een vergoeding door de klant, diensten worden verleend door Myo – Equine massage & Monitoring. 

Artikel 2. Toepasselijkheid 

2.1 Op alle overeenkomsten tussen Myo – Equine Massage & Monitoring enerzijds en de klant anderzijds, zijn onder uitdrukkelijke uitsluiting van andere algemene voorwaarden, uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing. 

2.2 Acceptatie van een overeenkomst houdt in dat de klant de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden aanvaard en afstand doet van de toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van de klant op het moment dat hij of zij behandelingen afneemt bij Myo – Equine Massage & Monitoring. 

Artikel 3. Afwijkingen van de algemene voorwaarden 

3.1 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zullen slechts van kracht zijn indien deze schriftelijk bevestigd zijn door Myo – Equine Massage & Monitoring. 

3.2 In geval van afwijking op één of meerdere bepalingen van de algemene voorwaarden, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. 

3.3 Wanneer door Myo – Equine Massage & Monitoring gedurende kortere of langere tijd afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden op enig punt en/of onderdeel uitdrukkelijk of stilzwijgend zijn toegestaan, laat zulks het recht van Myo – Equine Massage & Monitoring op de directe en strikte naleving van de Algemene voorwaarden onverlet.
Ook indien Myo – Equine Massage & Monitoring één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden gedurende een periode niet stipt heeft toegepast, kan de betrokken klant hieraan geen rechten ontlenen evenals recht voor de toekomst. 

Artikel 4. Omvang van de dienstverlening 

4.1 De dienstverlening welke Myo – Equine Massage & Monitoring aan de klant zal leveren omvat de massagebehandeling voor paarden, waarbij gebruikt gemaakt wordt van sportmassage, en alle daaraan gerelateerde handelingen die nodig zijn voor het welzijn van het dier zoals mondeling of schriftelijk overeengekomen. 

4.2 In geval van ziekte, verlof of andere redenen van verhindering tot het leveren van de in de overeenkomst genoemde diensten door Myo – Equine Massage & Monitoring, zullen de geboekte uren en reiskosten als vanzelfsprekend niet in rekening gebracht worden. 

4.3 Myo – Equine Massage & Monitoring stelt geen diagnoses en iedere vorm van complementaire behandeling is op geen enkele manier een vervanging voor de zorg van een dierenarts, tandarts, hoefsmid of andere specialist. 

Artikel 5. Annulering 

5.1 Annulering van een opdracht dient uiterlijk 24 uur voor het behandelingstijdstip te geschieden, tenzij anders is overeengekomen. 

5.2 Indien annulering niet of te laat geschiedt is Myo – Equine Massage & Monitoring gerechtigd de desbetreffende dienst in rekening te brengen, met daarbij het recht op de betaling van alle in deze door haar gemaakte kosten. 

 
Artikel 6. Gezondheid van het paard

 6.1 De eigenaar/klant verklaart bij het maken van een afspraak dat het aangeboden paard in goede gezondheid verkeert en geen besmettelijke ziekten, koorts, infecties, blessures of andere gezondheidsproblemen heeft die massage onveilig of onverantwoord kunnen maken. 

6.2 Myo – Equine Massage & Monitoring behoudt zich het recht voor om, bij twijfel over de gezondheidstoestand van het paard, de behandeling te weigeren of uit te stellen tot overleg met en akkoord van een dierenarts heeft plaatsgevonden. Eventuele kosten voortvloeiend uit het niet nakomen van deze voorwaarde zijn volledig voor rekening van de eigenaar. 

Artikel 7. Verantwoordelijkheden klant 

7.1 De klant biedt enkel een gezond paard aan conform artikel 6.1 hierboven. Bijzondere omstandigheden dienen vooraf aan Myo – Equine Massage & Monitoring vermeld te worden.

7.2 De klant dient er voor te zorgen dat het dier droog en schoon is voor aanvang van de behandeling. 

7.3 Bij de eerste behandeling zal de klant aanwezig zijn om te assisteren. Bij verdere behandelingen zal in overleg altijd een verantwoordelijke namens de klant (ruiter/eigenaar/groom) aanwezig zijn.

7.4 Bij behandelingen van paard of pony zal de klant voor een geschikte overdekte, verlichte ruimte zorg dragen van minimaal 3×3 meter om de behandelingen uit te kunnen voeren. 

7.5 Na een behandeling van paard of pony dient de klant het dier minimaal 10 minuten aan de hand te stappen, tenzij anders besproken. 

7.6 Na elke behandeling van een paard of pony mag het dier op de dag van behandeling niet getraind worden, tenzij door de dienstverlener anders is voorgesteld. 

Artikel 8. Tarieven 

8.1 De diensten en eventuele reiskosten zullen tegen de op de website vermelde tarieven worden geleverd. 

Artikel 9. Facturering en betaling 

9.1 De betaling is contant of via betaalverzoek na afloop van de behandeling, tenzij anders is overeengekomen. 

9.2 Indien overeengekomen is om per factuur te betalen dient de klant binnen 14 dagen na factuurdatum (zonder enig beroep op verrekening) aan Myo – Equine Massage & Monitoring te betalen. 

9.3 Bij overschrijding van het betalingstermijn is de klant in verzuim. De klant is met ingang van die datum over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd. 

9.4 Er is geen mogelijkheid tot terugvorderen van het betaalde bedrag. 

Artikel 10. Aansprakelijkheid 

10.1 Alle diensten van Myo – Equine Massage & Monitoring geschieden op basis van het eigen risico van de klant. Myo – Equine Massage & Monitoring is niet aansprakelijk voor enige schade, vervolgschade van welke aard dan ook, veroorzaakt door gedragingen van het dier tijdens of na de behandeling. 

10.2 Myo – Equine Massage & Monitoring is niet aansprakelijk voor blessures of andere problematiek die zich voordoet tijdens of na een behandeling, aangezien redelijkerwijs kan worden aangenomen dat dit onmogelijk het gevolg kan zijn van de behandeling. 

10.3 Myo – Equine Massage & Monitoring is niet aansprakelijk voor gedragsveranderingen of andere problemen bij het dier die na behandeling tot uiting komen. 

10.4 Myo – Equine Massage & Monitoring is niet aansprakelijk voor het handelen van klanten en daaruit vloeiende gevolgen. 

Artikel 11. Garantie

De dienstverlener garandeert naar goed vakmanschap de werkzaamheden uit te voeren, maar kan niet garanderen dat een beoogd resultaat wordt bereikt. De betalingsverplichting van de opdrachtgever zal derhalve blijven bestaan.